Soporte Remoto
Nuestro servicio de soporte remoto, es un servicio muy fiable que consiste en que uno de nuestros técnicos profesionales toma el control del equipo de la incidencia mediante una solicitud de asistencia previa tras proporcionar la id y la contraseña de acceso por parte del usuario. Nuestro servicio de control remoto es supervisada por el usuario. No requiere instalación y en cualquier momento puede ser borrada del ordenador, lo bueno que nuestro servicio utiliza redes cifradas, y cada vez que se abre y se cierre la aplicación obtendrá una nueva clave, permitiendo el control supervisado y controlado.
Ventajas
- No existe coste de desplazamiento
- Agiliacion de la atención de la incidencia
- Precio cerrado por incidencia.
- Chat online
- Seguridad
- Comodidad
Requisitos
- Poseer conexión a internet
- Realizar el prepago o poseer mantenimiento.
No válido
- Para formateos o averias en hardware
- problemas de infección avanzadas o bloqueos con problema de software de seguridad
- No poseer conexión de internet
